大規模改修工事では工事着工前にアンケートを配布するのが一般的になっています。
アンケートが機会となって日頃見ていなかった箇所に不具合等を発見し、「どうしたらよいか」
相談にみえる居住者の方もいらっしゃいます。
また、時として内装工事の依頼もあります。
外壁からの漏水が原因か?又は設備の給排水管が原因か?そして漏水ではなく結露が
原因か?原因が何かを特定し、補修を行っていきます。
修繕工事は0からものを創るのではないためいろいろな制約も受けます。
その中で何が最も良い方法か、お客様の要望・コスト・工期とあらゆる角度から検討し、結論を
出していかねばなりません。
工事が始まってからのアンケートでは十分な時間と検討がなされないため、できれば工事説明
会で個別に対応して行ければもっとお客様の気持ちに近づけるのではと思います。
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室内壁 |
壁ボード撤去後 |
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漏水は原因を特定することが大事です。
現象だけの対処療法では半年・1年後に
同じ現象が現れます。 |
コンセントボックに水滴 |
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マンション大規模修繕工事のオガワリフォーム
工事部 荒木