工事部スタッフ

一言の重要さ

 この間、昼食で立ち食いそばを食べた時の話ですが、私は大好きな月見そばを頼みました。

すぐに出てきてよく見ると玉子が2つ入っていました。一つは割れていましたが、店員さんから「玉子が割れて

しまったのでもう1つ入れておきましたので、よかったら食べて下さい」と言われて私はとても気分が良くなり

ました。玉子が2つになったから気分が良くなったわけではなく店員さんの「よかったら食べて下さい」という

一言に気分が良くなりました。

これが普通に「玉子が割れてしまったのでもう1つ入れておきました」だけではここまで嬉しいと思わなかった

でしょう。一言付け加えるだけで印象が全然違います。言葉って重要だなと思いました。

私も見習ってその一言が自然と言えるような人間になりたいと思います。

 

 

マンション大規模修繕のニーズワン

工事部 澤井